全國-西捷航空和工會的勞資糾紛雖已解決，但是回復正常服務仍須時間

2024-07-02

罷工雖然已經結束，仍有乘客未能搭上航機。有乘客表示，航空公司仍要負相當大責任。有專家亦認同根據航空旅客權利憲章，今次事件屬於公司控制範圍之內。麥基爾大學航空管理講師John Gradek表示，

根據規定公司需要賠償一千元
一旦你的航班延誤超過九個小時
公司很可能有相反的看法

西捷表示，截至昨日上午十一時，因為罷工他們已取消了一千零七十八班航機，包括昨日的二百九十二班以及今日廿七班航班。不過有傳媒統計顯示今日至少63班航機取消。公司又指他們的飛機停泊在全國十三個機場，當中八個機場沒有員工駐守，維修人員和部份空中服務員須要前往航機所在地例行檢查才能復飛，這些都需要時間，強調公司已經盡力加快流程，對公眾造成的不便再次衷心致歉。聯邦勞工部長奧里根上星期下令發起具約束力仲裁解決勞資雙方分歧，原本有可能阻止罷工，但加拿大勞資關係局意外在星期五宣判指機械師工會可以發動罷工，導致這個全年客流量最高的長週末之一有多達十五萬乘客受到影響。